日間照顧中心經營實務進階班

課程簡介
課程大綱

※本課程將申請長照繼續教育積分【專業課程】12點 。


★ 全新企劃課程 

【課程介紹】

長照2.0升級方案,總統蔡英文推動「一國中學區一日照中心」,目前全台有814個國中學區,截至2020年4月底全台設有459間日間照顧中心,差距仍有355家。本課程幫助已在日照領域的你,如何在百家爭鳴的戰國時代尋覓額外商機,提升機構顧客服務品質,帶領跨各領域同仁形成一個專業團隊,並順利通過機構4年一度的評鑑,絕不藏私傾囊相授!


【課程大綱】

▶5/23(日) 09:30~11:00,共1.5小時 

📄 日間照顧中心政府標租案分析(一)

授課講師:楊雋宇老師+馮聖暉老師 (臺北市星雲日間照顧中心機構負責人及主任)

1. 政府採購網,如何解讀政府標租案文件

2. 如何選址,在選址過程中需要注意哪一些事項

3. 機構負責人及業務負責人的考量、立案許可期程及相關成本分析

▶5/23(日) 11:15~12:45,共1.5小時 

📄 日間照顧中心政府標租案分析(二)

授課講師:許雅青老師 (中華民國紅心字會副秘書長)

如何撰寫評選計畫書,並在評選中脫穎而出

5/23(日) 13:45~16:45,共3小時

授課講師:許雅青老師 (中華民國紅心字會副秘書長)

📄 日間照顧中心的顧客服務

經營者對消費者與顧客的溝通技巧經營策略

 

5/30(日) 09:30~12:30,共3小時

授課講師:侯柔聿老師 (臺北市興隆日間照顧中心主任)

📄 日間照顧中心的人力管理品質提升

1. 結合跨專業領域同仁的專業能力,營造工作團隊與默契

2. 提升成員對工作的精熟度,與成員互相的信任度,以及彼此工作的契合度

3. 社區志工的招募與管理

5/30(日) 13:30~16:30,共3小時 

📄 日間照顧中心的評鑑

授課講師:李梅英老師 (社團法人中華民國士林靈糧堂社會福利協會服務處處長)

如何落實評鑑指標及提升服務品質

※以上單元上課時間,可能會依講師狀況而調整順序,開課後將另外通知。


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適合對象

◎對於日照機構如何標租政府案、順利通過機構評鑑有興趣者

◎日間照顧中心經營實務班,舊生結業者

基本能力需求
無。
注意事項

☎ 課程諮詢專線:02-7732-6688轉分機8564陳小姐或總機9 (服務時間:週一至週五10:00-19:00)


◎本課程將申請長照繼續教育積分【專業課程】12點 (須全程出席)

【長照積分累積注意事項】

(一) 長照人員若要申請長照繼續教育積分者,需已有長照小卡

(二) 依據積分審查單位規定,學員每天上課須分四次簽到 1.上午第一堂上課前與下課後 2. 下午第二堂上課前與下課後

(三) 課程結業後,二週內會送學員實際簽到次數給積分審查單位,待單位查核後,學員才使得獲得有效積分。


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課程資訊
優惠方案 優惠價格
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優惠代碼
紅利點數
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老師資訊
日照機構業界專業講師

日間照顧機構知名業師(按照姓氏筆劃排序)

●李梅英

│現職 

社團法人中華民國士林靈糧堂社會福利協會服務處 處長

│學歷 

東吳大學 社會學研究所碩士

│經歷 

1. 財團法人廣恩老人養護中心 社工組長

2. 臺北市南港老人服務暨日間照顧中心 主任

3. 臺北市中山老人住宅暨服務中心 主任

 

●侯柔聿

│現職 

中華民國紅心字會 經營管理臺北市興隆老人日間照顧中心 主任

│學歷 

東吳大學社會工作學系 學士

│經歷 

1. 臺北市政府委託中華民國紅心字會辦理臺北市信義老人服務暨日間照顧中心 組長

2. 109年獲得優良社工中流砥柱獎

 

●許雅青

│現職 

中華民國紅心字會 副秘書長

│學歷 

實踐大學社會工作學系 學士

│經歷 

1. 中華民國紅心字會辦理臺北市信義老人服務暨日間照顧中心/主任 

2. 臺北市私立萬芳老人長期照顧中心(養護型)/主任

3. 教學經驗:曾受邀臺北市社工師公會、臺北市信義區健康服務中心、馬偕醫院精神科、財團法人失智症老人基金會、屏東縣長期照顧管理中心、AnkeCare創新長照等相關單位專題演講

 

●馮聖暉

│現職 

臺北市星雲日間照顧中心(籌備中) 業務負責人及主任

│學歷 

澳洲布里斯本 Griffith University 老人學系

│經歷 

1. 台北市私立祥家老人養護所 護理長 

2. 澳門泰福馬瀧醫院 客服經理

3. 澳洲墨爾本 St. George’s Hospital

 

●楊雋宇

│現職 

臺北市星雲日間照顧中心(籌備中) 機構負責人

│學歷 

國立嘉義大學 碩士在職專班

│經歷 

台北市私立祥家老人養護所