FAQ常見問題

Q. 什麼是GoGoCourse?


GoGoCourse是一個全方位的課程平台,不論你的年齡、性別、職業、興趣,只要你想要充實自己、學習新知、結交同好、培養興趣,都可以在這裡找到最適合你的課程。

經營 GoGoCourse 網站的財團法人華岡興業基金會,係中國文化大學創辦人張其昀博士於1972年3月21日創設,跟文化大學推廣教育部合作開課長達40餘年,是國內歷史最悠久、經驗最豐富的終身學習教學機構。目前與ACP中華國際人才培訓與發展協會、美國認證與教育中心等多個文教機構合作,提供多樣化的課程選擇。

Q. 一定要註冊會員才能夠在平台上購買課程嗎?


是的,為了確保您的權益,我們會請您在購買課程前,先行註冊成為本網站的會員。除了各項課程資訊的通知、服務外,也會有紅利點數累積制度、及許多不定期的優惠活動。為了提升服務品質、掌握好康福利,請您先花點時間完成註冊程序。

Q. 我如何成為會員?


在本網站首頁的最上方,請您點擊「註冊會員」,就可開始註冊流程。除了直接新建會員資料外,亦可透過Google、Facebook等帳號登入。待您正式消費結帳時,會再請您確認您個人資料的完整及正確性。

同時,在完成註冊程序後,您可隨時進入「會員專區」,進行更完整的資料填註。當您資料填註得越詳盡,本網站除了可提供更完整的服務外,亦將致贈紅利點數,讓您抵免消費!

Q. 我如何購買課程?有哪些付款方式?


本網站首頁上方有課程的分類,您可直接依照興趣與需求選擇類別,點選後即可看到相關課程。若您已有特定想找的課程,可在網站上方的搜尋列,打入關鍵字搜尋。

在課程頁面,您可直接點選「購課」連結,即可進入結帳頁面。目前本網站可使用的付款方式僅限於線上刷卡,本站不會儲存您的信用卡資料,因此每次消費時,都得請您再次輸入信用卡資訊。

未來本網站將陸續開放其他結帳方式,包括超商繳費、ATM轉帳、行動支付 (Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay、Line Pay等)。請您留意網站公告、會員通知,或是「常見問題」區。

Q. 會員點數規範


1. 會員欲參與GOGOCourse購購課集點活動,須完成會員中心內的中文 姓名資料填寫及手機電話認證,並詳細閱讀完會員點數規範後,方可開通會員點數帳戶。

2. 已開通點數帳戶之會員,就自己本人於GOGOCourse購購課網站完成繳費或參與GOGOCourse購購課官方舉辦之贈點活動,即可獲得點數。獲得之點數可於下次消費時折抵課程費用(最高折抵課程原價的5%)、兌換GOGOCourse購購課網站提供之禮贈品,或參與GOGOCourse購購課網站舉辦之活動。

3. 會員獲得之點數及以點數兌換之獎品,不得要求直接轉換、折讓為現金,亦不得要求GOGOCourse購購課直接轉讓於他人。

4. 點數使用期限為獲得點數後1年,逾期無效。

5. 會員應妥善保管您的網站會員帳號及密碼,任何經由輸入正確帳號及密碼後所使用之折抵點數,除因開課單位未開成班等「非學員個人因素退款」外,GOGOCourse購購課均不予退還;如因學員個人因素請求退款,退費金額以「實際繳納金額」(即「非折抵前之金額」)為基準,再依各單位所訂退費條款之方式與比例退費。

6. 會員辦理課程退費,該筆訂單產生之點數,將依退費比例從會員之點數帳戶內扣除。

7. 部分課程未參與本站點數集點活動,購買該課程無法使用點數折抵,亦無法累計點數。

8. GOGOCourse購購課得保留隨時修正、暫停、或終止本回饋辦法的權利,並於變動前公佈於官方網站或臉書等社群相關頁面。