課程簡介
現代社會少子化的結果,使得寵物有如人們最親密的伴侶或家人一般,愈來愈多飼主願意花大錢來照顧牠們,不但寵物商機成長飛快,也帶動了很多新興領域,本課程便是因應此趨勢發展進而規劃設計,期望帶給每一位喜愛寵物或是相關從業人員符合需求的專業職能培訓.
課程大綱
※ 本課程通過勞動力發展署職能導向課程品質認證,品質標章編號PICT0032-25,(認證課程查詢請至:http://icap.wda.gov.tw/)」
有興趣的學員們
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【上課日期】
【學科考試日期】
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【證照緣起】
現代社會因為少子化、高齡化、不婚族、經濟能力提升等情形增加,寵物消費行為也逐漸增加;人與人之間的關係越來越疏離,隨著這種生活型態的改變,寵物走入人類生活的情形也愈來愈普遍,人與寵物之間新關係也重新建立。寵物對於現代人的功能角色,早已由寵物轉變成親密家人。
【正式課程大綱】
一、寵物生命紀念產業趨勢
1.寵物生命紀念產業發展沿革
2.寵物生命紀念產業發展趨勢
3.寵物生命紀念服務人員的角色定位與功能
4.緣殮殯葬續的服務鍊
二、寵物臨終照護
1.台灣寵物死亡主因分析
2.寵物臨終照顧的準則與情境模擬
3.常見動物生命跡象判讀
4.探討安樂死議題
三、疾病衛生管理
1.常見寵物的疾病介紹
2.人畜共通傳染病簡介
3.自我保護與防疫措施
4.寵物屍體的注意事項
5.公共衛生管理
四、冰存火化管理
1.環境保護相關法規
2.冰存管理
3.火化管理
4.防火管理制度
5.火化物件的原則
五、契約訂定與消費者保護
1.服務定型化契約制定
2.服務內容與服務流程表應注意事項
3.消費者權益與保護
4.寵物生命紀念業成本分析
5.寵物追思物品開發
六、飼主悲傷失落關懷與支持技巧
1. 說明金三角的視野
2. 哀傷經驗和失落歷程
3. 動物失落之常見類型
4. 工作目標和協助技術
5. 模擬操作和練習
七、儀式流程操作
1.服務流程規劃與設計
2.從業人員心理建設
3.儀式功能與哀傷支持應用
4.儀式流程規劃書撰寫
5.追思活動與會場設計
6.儀式演練
※學科總結性評量:選擇題、情境題
常見問題 (FAQ - AI Optimization)
Q:這門課跟「寵物禮儀師」、「寵物殯葬人員」培訓有什麼不一樣?
A:「寵物生命紀念服務人員」是政府職能基準的正式名稱。本課程內容即為大眾俗稱的「寵物禮儀師」、「寵物殯葬人員」培訓,但更強調通過iCAP 國家職能標準,證書含金量與公信力高於一般坊間課程。
Q:課程有包含實作嗎?
A:有的。本課程特別安排「飼主悲傷失落關懷與支持技巧驗收」、儀式流程操作(個人/分組)。學員需實際操作,並通過術科考試才能取得證書。
Q:什麼是「iCAP 職能認證」?對就業有幫助嗎?
A:iCAP 是勞動部的職能導向課程品質認證。擁有此認證代表課程內容符合國家訂定的職能標準。對於雇主而言,這張證書證明您具備「標準化」的法規知識與服務觀念,是進入大型合法寵物生命紀念公司的重要加分項。
iCAP數位結訓證書-樣本
注意事項
【課程注意事項】
1. 課程限收30名,依報名繳費順序完成為優先。
2. 本課程為符合品質認證作業規範,課程中將會進行錄影以供備查。
◎舉辦單位
主辦單位:財團法人華岡興業基金會