課程簡介
▉ 上課日期:2025/11/9(週日)09:30~16:30
▉ 本課程學習後可抵華岡 6 CDU(SCPC與GCDF皆可扺)
▉ 本課程可登錄公務人員學習時數
課程大綱
【CDU系列課程】輔導最佳導航的4A模型
總經理在年底會議宣布:「今年績效達標,所以明年我們新的業績目標為1.2倍,大家請加油!」
阿宏面色如土,心想:「這怎麼可能?」
小強說:「目標是1.2倍?那我來看看我目前的目標客戶群有沒有機會拓展?我怎麼能加強成交率?我要怎麼讓每個訂單金額增加?」
當主管交辦任務後,然後呢?
員工真的知道自己要做什麼嗎?他知道任務有階層性和可控性的差異嗎?如果目標是一大塊,怎麼做得到?
團隊領導者需要引導團隊「拆解目標規劃行動方案」,唯有化整為零、對點對焦建立具體行動方案,「成功」才看得見。
此課程完美執行職涯諮詢「以終為始」概念,搭配英國劍橋FTT引導師的4A模型,就變成超立體職涯輔導地圖。
會使用說書人牌卡練習「會談找到關鍵字」,更能清楚找到行動目標。加上「將目標化整為零的心智圖」、搭配「分進合擊的時間管理術」,建構出達到目標的階段性檢核清單。
運用在企業實務案例中,讓你摘下晤談中各種表裡不一、言行不一、聚焦困難、行動遲緩的各種面紗,聚焦於員工真實的目標與具體可行的行動方案。
課程中也強化練習單點提問,使模型的四個端點更快浮現。
#本課程可搭配「焦點解決二維提問法」深度練習
教學方法:簡報教學、分組討論、實務演練
【課程大綱】
1. 用卡片說故事:使用說書人圖卡隱喻自己切身經驗,體驗圖像投射晤談法的過程。
2. 由表象到核心:學會從故事中找關鍵字,使用說書人圖卡找到案例故事的核心訊息。
3.讓你我都看見:說明Structural Statement的四問句,要將員工陳述的複雜訊息簡單層次化並「正向對焦」。
4. 4A鑽石光:現況、目標、項目、行動。
5. 說到就做到:合併運用心智圖和教練晤談的SMART原則
6. 案例實戰:真實案例上場
【你將學會】
你將學到結合複合式企管工具,融合成英美法合壁最成熟言行合一輔導技術:
1. 英國劍橋的超立體4A員工輔導策略模型:現況、目標、項目、行動,快速建立心中輔導地圖。
2. 穿插心智圖法使輔導策略更立體且有層次感。
3. 使用說書人牌卡學會將表面故事摘要、收斂訊息與回應關鍵字
4A模型使輔導目標有跡可尋,有具體策略與推進感,輔導不再是瞎子摸象。
相關CDU申請說明
1. 獲證日期在2016年以後之持證者(包括續證者),其中25小時之CDU時數,需由華岡興業基金會所開設(及合作機構),並有標註可抵CDU學分之課程。2021年後換證者皆須25小時之CDU時數。
2. GCDF結業學員於授證後繼續教育時數規定五年內有25小時華岡主辦繼續教育時數的需求(含)。
3.SCPC證照5年內需取得80小時之「繼續發展學分」(Continue development units, CDU),始得續證。
報名優惠
一、2025/10/20前享早鳥優惠價$3,400元。
二、身分優惠價$3,200 (使用此折扣者,報名後會進行身分確認,如未符合將致電補差額)
1.高雄市人才與人力發展促進會
2.台灣職涯發展專業人員協會
3.社團法人台灣職涯發展專業人員協會
4.SCPC Club 紅盃會員
- 課程諮詢專線:02-7728-5700 轉分機8335找陳小姐或總機9,或來信gcdf@hkxf.org (服務時間:週一至週五10:00-19:00)