課程簡介

專為職涯諮詢師設計的AI實務課，從AI工作流、職能分析、履歷、自傳、面試，到個案資料的AI使用與資安防護，讓職涯專業者真正把AI帶進工作現場。

AI正在快速改變我們的工作模式...，真正重要的，不是你記住多少 AI 工具名稱，而是當工作任務出現時，你知道：怎麼問、怎麼選、怎麼串、怎麼判斷，以及怎麼安全地使用 AI。

本課程以AI工作流為核心，帶領大家從AI工具選擇、多工具串聯，到職能分析、履歷、自傳與面試等實務應用，也在課堂教大家寫出屬於自己的職涯分析；更同時深入個資外洩、機敏資料暴露、AI幻覺與資訊安全風險。

讓你不只是「會用AI」，更能在上傳檔案服務中「安全地使用AI」！

課程大綱

👇👇課程特色👇👇

1. 職涯諮詢師專屬AI工作流

從個案需求、資訊整理、職能分析、履歷／自傳到面試，學習將AI放進職涯服務流程，而非只學單一工具。

2. AI個資與資安防護

以職涯諮詢實務為情境，理解哪些資料可以交給AI、哪些需要處理、哪些不應直接輸入，並認識個資外洩、機敏資料暴露與AI幻覺風險。

3.AI輔助，不取代專業判斷

建立「AI產出→職涯專業判斷→人工修正→提供個案服務」的工作觀念，兼顧效率與專業信任。

👇👇課程大綱👇👇

單元一｜AI 不是問了就有好答案：先學會讓 AI「聽懂你」

你是否也遇過：

「明明寫了一大串，AI 回答還是很空泛？」
「同一個問題問兩次，結果差很多？」
「個案問我 AI 會不會取代工作，我自己也不知道該怎麼回答？」

這個單元帶你：

• 認識生成式 AI 的發展與基本運作邏輯

• 理解 AI 對工作與職涯發展帶來的影響

• 思考職涯工作者在 AI 時代的新角色

• 認識 RADIO 框架

• 學習如何把模糊需求轉換成 AI 可以理解的任務

學完你會開始做到：不再只是「問 AI」，而是知道如何把問題說清楚，讓 AI 成為更有效率的協作工具。

單元二｜AI 工具這麼多，到底該用哪一個？

你是否也有這種 AI 工具焦慮：「ChatGPT、Gemini、TTSMaker、NotebookLM……每個都有人推薦，到底要學哪一個？」

這個單元不帶你追最新工具，而是從工作任務出發，學習：「選對工具，而不是學最多工具。」

課堂將帶到：

• NotebookLM：資料整理與知識管理

• ChatGPT：分析、整理與內容產出

• Gemini：AI 協作與內容應用

• ReCraft：AI圖片集生成

• TTSMaker：AI人聲音檔生成

• Gamma：AI 簡報與內容呈現

• Canva：視覺內容與成果呈現

學完你會開始做到：面對不同工作任務，知道應該找什麼類型的 AI 幫忙，而不是所有事情都只問同一個工具。

單元三｜不要再一個一個問 AI：串出你的 AI 職涯服務工作流

會用工具，不等於會用 AI 工作，真正能提升效率的關鍵，是把工具放進正確的工作流程。

這個單元將帶你實際理解 AI 如何應用在：

• 職涯規劃

• 履歷優化

• 自傳優化

• 面試問題準備

• AI 模擬面試

• 資訊整理與成果呈現

• 不同 AI 工具之間的前後串聯

學完你會開始做到：從「偶爾用 AI」進階到「知道 AI 可以放在工作流程的哪個位置」。

單元四｜等一下！這份個案資料真的可以丟給 AI 嗎？

這可能是職涯諮詢師使用 AI 前，最重要的一個問題！

姓名、電話、Email、履歷、工作經歷、個人背景、職涯困境……當我們開始利用 AI 協助個案時，哪些資料可以使用？哪些需要先處理？哪些不適合直接輸入？

這個單元將帶你：

• 認識 AI 使用中的個資與機敏資訊風險

• 理解個資外洩與機敏資料暴露問題

• 判斷資料進入 AI 前應注意的事項

• 建立個案資料安全使用 AI 的基本原則

• 了解如何使用 AI，同時降低 AI 取得個案資料的風險

• 認識 AI 幻覺與錯誤資訊

學完你會開始做到：知道什麼可以交給 AI、什麼需要先處理，以及什麼一定要保留職涯專業者的人工判斷。

👇👇和一般 AI 工具課有什麼不同？👇👇

不是只教 Prompt，而是從 RADIO 框架開始，進一步走到工具選擇與工作流程。

不是只教 ChatGPT，而是理解不同 AI 工具的角色，學習「依任務選工具」。

不是只看老師示範，課程包含 AI 工具實機操作與職涯應用情境。

不是 AI 說什麼就相信什麼，加入 AI 幻覺、人工驗證與職涯專業判斷。

不只談效率，也談安全，把個資、機敏資訊與 AI 使用風險放進職涯工作流程中。

👇👇這堂課，你真正要學的 5 件事👇👇

01｜會問 AI

AI 聽不懂，不一定是 AI 不夠聰明，而是任務沒有說清楚！

從 AI 基本運作邏輯開始，帶你認識 RADIO 框架，學習如何把模糊的需求整理成 AI 更容易理解的任務。不再只是「想到什麼問什麼」，而是開始有方法地與 AI 協作。

02｜會選 AI

不同 AI 工具有不同強項。

課堂將從實際工作任務出發，帶你理解不同工具可以扮演什麼角色：

NotebookLM｜整理
協助整理資料、摘要內容與建立知識素材。

ChatGPT × Gemini｜分析與產出
協助整理思路、分析資訊，以及職涯相關內容應用。

Gamma × Canva｜成果呈現
協助將內容轉化為簡報與視覺化成果。

你不需要為了追 AI 而學遍所有工具，真正重要的是：「遇到這個任務，我知道該找哪一個 AI。」

03｜會串 AI

從「單點使用」進階到「AI 職涯服務工作流」

如果每次遇到個案，都重新問 ChatGPT、重新找資料、重新整理，你可能只是「有在用 AI」，還沒有真正讓 AI 提升工作效率。

這堂課將帶你思考如何把不同 AI 工具串進職涯服務流程：

資料搜尋→資訊整理→職涯／職能分析→履歷、自傳優化→職缺與面試準備→資訊視覺化→成果整理與呈現

讓 AI 不再只是偶爾使用的小工具，而是開始形成一套可以重複應用的工作方法。

04｜會判斷 AI

AI 講得很有自信，不代表它一定是對的！

AI 可以快速產出內容，但職涯諮詢不是把答案交給 AI 就結束。

課程將帶你認識 AI 幻覺與資訊驗證的重要性，建立：AI 產出 → 專業判斷 → 人工修正 → 實際應用 的工作觀念，讓 AI 協助你的專業，而不是取代你的判斷。

05｜會安全使用 AI

效率很重要，但個案的信任更重要！

職涯服務涉及大量個人資料與職涯資訊，課堂將從實際使用情境出發，帶你辨識：

• 個資外洩風險、機敏資料暴露

• AI 使用過程中的資訊安全問題

• 哪些資料可以使用、哪些資料需要先處理

• 哪些資訊不適合直接交給 AI

• 如何降低 AI 取得個案資料的風險

讓你在享受 AI 效率的同時，也能守住職涯專業者最重要的信任。

👇👇如果你有以下情況，這堂課特別適合你👇👇

✓ 收藏了很多 AI 工具，真正工作時還是只開 ChatGPT
✓ AI 每天都在更新，不知道到底哪些值得學
✓ 已經會下 Prompt，但產出的結果時好時壞
✓ 每次遇到不同任務，都重新問 AI，沒有固定流程
✓ 想使用 AI 分析履歷，又擔心個案資料安全
✓ AI 給出答案後，不確定哪些內容可以相信
✓ 希望 AI 真正提升職涯服務效率，而不是增加更多學習焦慮

本課程學習後可抵華岡 3 CDU（SCPC與GCDF皆可扺）
本課程可登錄公務人員學習時數

適合對象

✓ 職涯諮詢師／職涯顧問

已經開始接觸 AI，希望把 AI 真正導入職涯服務流程。

✓ 職涯發展與助人工作者

希望理解 AI 如何協助資料整理、職涯分析與個案服務。

✓ 人資／人才發展相關工作者

工作中需要接觸履歷、人才資料、職能與職涯發展，希望提升 AI 應用能力。

✓ 已經會使用 ChatGPT，但仍停留在零散提問的人

希望進一步理解不同 AI 工具如何分工與串聯。

✓ 想使用 AI 優化自己職涯的人

希望將 AI 應用在職涯分析、履歷、自傳、職缺與面試準備。

基本能力需求