【課程理念】
本課程的設計旨在填補當前寵物產業中的專業人才缺口，特別針對寵物門店管理人員進行全面的職能培訓，規劃特定寵物門店管理人員-基礎班PSMB為Pet Store Managment_Basic之縮寫。
我們的課程內容包含四大核心單元：寵物產業發展趨勢與動保相關法規、特定寵物基本知識及行為與問題辨識、寵物食用品採購與管理、以及寵物門店類型案例分享。
這些內容不僅涵蓋了店鋪管理和銷售策略的實務知識，還包括對寵物品種和需求的專業理解，以及如何建立良好的顧客服務體系。我們希望通過理論與實作相結合的方式，幫助學員提升管理力、專業力、銷售力與服務力。
【課程目標】
1. 重視動物福利，遵守特寵相關法規
2. 了解特定寵物業之社會角色與發展趨勢
3. 建立特定寵物基本知識及行為與問題辨識
4. 寵物健康管理之食用品銷售與服務
5. 能與飼主溝通，傳遞寵物飼育養護之知識與技能
6. 了解不同門店的經營模式，並能辨識其管理上的不同之處
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※ 上課日期，敬請留意！
【上課日期】 2025/5/17、5/24、6/7、6/14、6/21、6/28
【評量日期】 2025/7/19 (六)10:00～12：00
★ 本課程搭配ACP中華國際人才培訓及發展協會「PSMB特定寵物門店管理人員基礎班」認證
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【課程注意事項】
缺席時數不得超過三分之一(十二小時)，缺課無法補課，若超過缺席時數則無法取得結業證書。
【舉辦單位】
主辦單位：ACP中華國際人才培訓與發展協會
協辦單位：財團法人華岡興業基金會
考試單位：ACP中華國際人才培訓與發展協會
【認證報考資格】
需取得研習結業證書方可參加考試。
高中職以上或同等學歷
(以上兩項條件需符合，始能獲得參加認證測試之資格)
【認證考核方式】
紙筆測驗60%：總分75分以上為通過
是非題 15題,每題2分 ；選擇題 15題,每題2分；問答題 4題,每題10分
總分100分
學科成績 (70%)：三個寵物門店案例擇一撰寫心得報告
字數不得少於800字； 內容可包括:門店經營特色、感受、反思及未來展望
★詳情請參考考試簡章或ACP中華國際人才培訓與發展協會官網。
【認證考試相關注意事項】
認證費用：新台幣$3000元整，需另外繳交。
課程缺課時數若超過總時數三分之一將無法參加考試。
其它ACP認證、報名繳費、發證資訊等請參考ACP協會網站www.acp.org.tw
ACP中華國際人才培訓與發展協會電話 (02)7729-8561 .jpg)
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早鳥價
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張御丞
學歷：元智大學管理學院管理碩士班畢業
經歷簡介：
台灣寵物創業協會理事長
中華寵物產業職能發展協會 理事長
著作：寵物店創業150問、寵物店黃金五管、寵物店導購技巧
嚴一峯
學歷：國立台灣大學獸醫學研究所公共衛生組碩士
經歷簡介：
臺北市動物保護處前處長
亞洲大學醫學暨健康學院學士後獸醫學系兼任助理教授
台北海洋科技大學時尚造型設計管理系專技副教授
台北海洋科技大學時尚造型設計管理系專技副教授兼任系主任
台北海洋科技大學寵物業經營管理系專技副教授
金庭伃
學歷：國立臺灣大學獸醫學系學士
經歷簡介：
現任康寧動物醫院主治獸醫師
國立臺灣大學生物資源暨農學院附設動物醫院實習獸醫師
羅少宏
學歷：台北海洋科技大學寵物業經營管理系學士
國立宜蘭大學生物技術與動物科學系碩士班
經歷簡介：
宜蘭聖母醫護管理專科學校-專技助理教授
宜蘭縣(宜蘭.羅東)社區大學寵物照護班-講師
FCI. AAO. KCT國際全犬種審查員
FCI. AAO. KCT 教師級指導手/審查員
KCT. 藝雅指導手學校 校長
王聲文
學歷：國立屏東科技大學獸醫系、輔仁大學宗教學研究所碩士
經歷簡介：
寵樂健康照顧體系創辦人
康寧動物醫院院長
寵樂動物醫院顧問
中華獸醫師聯盟協會理事長
台北市獸醫師公會理事及常務理事
東西部小動物臨床獸醫師大會年度貢獻獎
東西部小動物臨床獸醫師大會皮膚病講師
潘慧如
學歷：台北市華岡藝術學校
經歷簡介：知名演員
寵物旅館經營，自創品牌。
